LUZ OPTIQUE | 11-04-2016
Concept magasin clé en main créé par LUZ optique, « Au Coeur de la Vision » est en pleine expansion. Comme chaque année, tous les opticiens se réunissent lors d’un séminaire pour échanger autour de différentes réunions et de moments de partage.
Les 65 points de vente du concept ont été conviés à Paris le dernier week-end de mars pour 2 jours intensifs d’interventions sur le concept :
• Frédéric Schmit, Responsable du Club, a présenté le bilan et l’analyse financière du marché et des points de vente ACV, ainsi que les résultats du dernier semestre des visites clients mystères SÉMINAIRE 2016• L’ensemble des nouveautés au niveau du marketing : les vitrines, les temps forts commerciaux, le magazine Lunettes Attitudes, le nouveau site Internet (lancé en juin), la carte de fidélité, les nouveautés du concept architectural, la présentation d’un kit marketing sensoriel,…
• Un atelier sur le logiciel métier Opium avec la présentation des enquête de satisfaction clients en ligne
• Un débat animé par Frédéric Schmit ont clôturé cette rencontre. La prochaine rencontre aura lieu en région en janvier 2017.
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