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Brève SUPERCENT : enquête 2018 sur l’optique & lancement d'une MARQUE !

LUZ OPTIQUE | 21-09-2018

A l’occasion du Silmo 2018, Supercent – alliance stratégique de coopération à l’achat des groupes ALL et LUZ – dévoile le troisième « Observatoire des Français et l’optique » ainsi qu’une nouvelle marque exclusive « Made In France » : Bleu Blanc VOUS®

Le troisième Observatoire Des Français et L’Optique, réalisé par l’institut QualiQuanti pour Supercent, confirme le désamour chronique des Français pour les chaînes d’opticiens.

Parmi les clients des chaînes, seuls 32% se disent prêts à continuer à leur rester fidèle (-8 points par rapport à 2017) quand le taux de fidélité des clients des indépendants est de 67% (+2 points par rapport à 2017).

Si l’expérience est globalement satisfaisante pour les clients des chaînes (94%) et des indépendants (96%), l’enthousiasme est plus appuyé chez les clients d’opticiens indépendants : 65% ont « tout à fait » apprécié leur expérience vs seulement 48% pour les clients des chaînes.

Qu’ils soient clients de chaînes ou de magasins indépendants, les Français reconnaissent aux indépendants trois qualités :

Ils passent du temps à conseiller et accompagner leurs clients (76% sont « d’accord »)
Ils proposent une meilleure qualité de service (69%)
Ils proposent des lunettes originales (60%)

En revanche les indépendants ont encore une marge de progression concernant l’offre de montures.

Seuls 53% des Français pensent que les indépendants ont une offre plus large et plus différenciée.

Pour pallier cette carence d’image et répondre aux besoins des Français, Supercent a lancé la marque Bleu Blanc VOUS®, qui met à l’honneur « l’art des lunettes françaises », au travers de collections annuelles capsules en série limitée. Ces lunettes seront distribuées en exclusivité pour les opticiens ALL et LUZ.

Cette marque Bleu Blanc VOUS®, interpelle, par son nom, le consommateur d’aujourd’hui.

Ce dernier est attentif, sensible aux valeurs françaises : la créativité et la noblesse des matériaux.
Pour répondre à cette demande, Bleu Blanc VOUS® insuffle des nouveautés et met en valeur des produits tout au long de l’année chez les opticiens adhérents.

Supercent choisit pour chacune des collections un fabricant français.

Pour ouvrir le bal, le lunetier L’Amy a été sélectionné. La collection 2019 Bleu Blanc VOUS® prénommé « Instinct » se décline sous 3 lignes : naturel, sauvage et cosmic. Avec 6 modèles femme, 5 modèles homme en 3 couleurs par « instinct », la collection répond aux besoins des femmes et des hommes entre 25 et 45 ans. Parmi les signes distinctifs, on retrouve un calligramme d’inspiration Apollinaire, personnalisé en silhouette homme et femme, sur chaque manchon.

Découvrez la marque Bleu Blanc VOUS® et sa 1re collection au Silmo sur les stands des 3 partenaires : ALL, LUZ et L’Amy. Première livraison en janvier 2019.

 

A propos de SUPERCENT
SUPERCENT est une alliance stratégique créée en mars 2016 de 2 coopérations à l’achat :
le Groupe ALL et le Groupe LUZ. Ces deux centrales d’achat regroupent près de 3500 points de vente d’optique indépendants en France et sont leaders sur leur marché.

SUPERCENT met à disposition de leurs adhérents des outils puissants permettant de déployer des innovations et des services pour que les opticiens s’adaptent aux besoins de demain.

SUPERCENT c’est également une vision commune de l’avenir du métier d’opticien et du partage des mêmes valeurs.


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